Parcours projet d’établissement
Conduire le diagnostic partagé et animer la participation
Rendre les participants capables de conduire le diagnostic de l'établissement et d'animer les temps participatifs qui l'alimentent.

Formateur
Guillaume HATREL, dirigeant de WayCare
Consultant-formateur auprès des établissements médico-sociaux publics : pilotage, finances et conduite du projet d'établissement.
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Formatrice
Catherine FURLAN SIMPSON, consultante en gestion et management des ESMS
Plus de dix ans d'expérience en direction d'établissements médico-sociaux. Elle accompagne les équipes dans la structuration des organisations, la gestion des ressources humaines et les démarches qualité.
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Ce que vous saurez faire
Rendre les participants capables de conduire le diagnostic de l'établissement et d'animer les temps participatifs qui l'alimentent. À l'issue de la formation, le participant est capable d'identifier et de fiabiliser les données nécessaires au diagnostic, de produire une cartographie de la population accueillie, d'animer un groupe de travail et d'en tirer une restitution exploitable, et de conduire une analyse SWOT débouchant sur des constats partagés.
- Collecter et fiabiliser les données internes et externes
- Construire et lire les cartographies de l'établissement
- Analyser l'environnement et le positionnement territorial
- Animer un atelier, un groupe de travail ou un entretien collectif
- Transformer la parole recueillie en constat sourcé
Programme
2 modules
Jour 1 — Construire le diagnostic
Ce qu'est un diagnostic d'établissement, et ce qu'il n'est pas
Sources internes : EPRD, ERRD, tableau de bord de la performance, coupes AGGIR et PATHOS
Tableau des effectifs, plan de formation, enquêtes de satisfaction, réclamations, événements indésirables
Sources externes : schémas de l'article L.312-5, projet régional de santé, filière gériatrique, SPDA
Les cinq cartographies : population, ressources humaines, processus, partenariats, patrimoine
Fiabiliser : contrôles de cohérence, écarts fréquents, ce qu'il ne faut pas publier sans vérification
Atelier : construction d'une cartographie de la population accueillie sur données réelles
Jour 2 — Animer la participation
Choisir la modalité selon le public : groupe, atelier court, entretien collectif, recueil en situation
Associer les personnes accueillies et leurs proches : méthodes adaptées, place du CVS
Postures d'animation : faire parler sans orienter, gérer le hors-sujet, les prises de parole difficiles
Produire une restitution exploitable : de la parole recueillie au constat sourcé
Documenter la participation : quoi conserver et sous quelle forme, au regard du décret
Conduire l'analyse SWOT : méthode, animation, pièges de la liste sans priorisation
Atelier : animation d'un groupe de travail en situation, avec retour du collectif
Informations pratiques
L’essentiel en un coup d’œil
| Public | Animateurs de groupes de travail, référents thématiques, cadres, référent qualité, secrétariat de direction impliqué dans le recueil des données. |
| Prérequis | Participer à la démarche projet de l'établissement. Aucun prérequis technique. |
| Durée | 2 jours · 14 h |
| Modalités | Intra |
| Délai d’accès | 2 à 6 semaines |
| Méthodes | Formation-action : les ateliers portent sur les données et les thématiques réelles de l'établissement. Mises en situation d'animation observées, avec retour structuré du collectif. Remise des trames de conduite d'atelier, de grille d'entretien et de compte rendu type. Travail intersession possible entre les deux journées. |
| Moyens | Supports de formation, tests de positionnement et d'évaluation accessibles en ligne ; Salle équipée d'un vidéoprojecteur et d'un paperboard ; Supports de formation remis à chaque participant ; Trames et outils de travail au format Word et Excel ; Documents de l'établissement apportés par les participants ; Textes réglementaires et recommandations de bonnes pratiques ; Productions d'atelier restituées à l'établissement |
| Validation | Attestation de fin de formation et certificat de réalisation |
| Financement | Plan de développement des compétences de l’établissement : ANFH pour les établissements publics de la fonction publique hospitalière, OPCO pour les structures privées. |
| Accessibilité | Formation accessible aux personnes en situation de handicap : contactez-nous pour adapter les modalités. |
| Résultats | Nouvelle formation : nos résultats (personnes formées, satisfaction) seront publiés après les premières sessions. |
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